Aviso legal
Aviso legal — Bellabonita
Medios de contacto para dudas, aclaraciones y reclamaciones: leimingze@gmail.com y de L a V de 8am a 8pm. Para efectos de las compras realizadas en el Sitio, estos datos identifican al Proveedor responsable.
1. Alcance y aceptación
Al navegar, registrarte o realizar una compra en el Sitio, aceptas este Aviso legal y los documentos vinculados que se encuentren disponibles antes de pagar: Términos y condiciones, Política de envíos, Política de cambios, devoluciones y reembolsos y Aviso de privacidad. En caso de contradicción, prevalecerá la disposición que otorgue mayor protección a la persona consumidora cuando así lo exija la legislación aplicable.
2. Información de productos, precios y disponibilidad
Bellabonita procura que las descripciones, fotografías, medidas, materiales, colores, existencias y precios sean claros y actualizados. Las imágenes son ilustrativas; puede haber variaciones razonables de color por pantalla o de acabado propias del producto, sin que ello reduzca las características expresamente ofrecidas.
El precio final, moneda, IVA u otros impuestos aplicables, costo de envío, promociones, restricciones y total a pagar se mostrarán antes de confirmar el pedido. Las promociones indicarán su vigencia, condiciones y existencias. La disponibilidad no queda garantizada hasta que la orden sea aceptada y el pago sea confirmado; si un producto no está disponible después del pago, Bellabonita informará las alternativas o el reembolso que corresponda.
No se realizan cargos adicionales distintos de los informados y aceptados antes de la compra. Los errores evidentes de captura serán comunicados oportunamente; la solución propuesta no limitará los derechos que correspondan a la persona consumidora.
3. Pedidos, pago, factura y comprobantes
La recepción de una orden genera un acuse de solicitud, no necesariamente la aceptación definitiva del pedido. La aceptación y el comprobante de compra se enviarán a leimigze@gmail.com, una vez validado el pago y la disponibilidad.
Los pagos se procesan mediante Shopify Payments. Bellabonita no solicita por correo, mensajería o redes sociales contraseñas, NIP ni datos completos de tarjetas. La factura se solicitará en bellabonita.com.mx y deberá indicar los datos y plazo necesarios para su emisión.
4. Envíos y entrega
Los destinos disponibles, paqueterías, costo, plazo estimado, condiciones de entrega y limitaciones geográficas se mostrarán antes de pagar y en la Política de envíos. Los plazos son estimados salvo que se indique expresamente una fecha comprometida. Bellabonita dará seguimiento razonable a incidencias de entrega y respetará los derechos aplicables si no entrega el producto o éste no corresponde a lo ofrecido.
5. Cambios, devoluciones, reembolsos y garantía
Las solicitudes se atenderán conforme a la Política de cambios, devoluciones y reembolsos publicada en bellabonita.com.mx Esa política debe indicar, de forma visible: plazo, canal de solicitud, condiciones del artículo, costos de devolución, método y tiempo de reembolso, productos excluidos cuando la ley lo permita y el procedimiento para productos dañados, defectuosos o distintos de lo ofrecido.
Nada en esta política limita los derechos legales de las personas consumidoras. Cuando proceda una garantía, se entregará por escrito y deberá indicar claramente su alcance, vigencia, condiciones, mecanismo para hacerla efectiva y domicilio o canal para reclamaciones. Para productos con falla o incumplimiento, se atenderán las soluciones y compensaciones que marque la legislación aplicable.
6. Uso permitido y propiedad intelectual
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, diseños, textos y demás contenidos del Sitio pertenecen a Bellabonita o se usan con autorización. No pueden copiarse, reproducirse, modificarse, comercializarse ni usarse fuera de los fines personales de consulta o compra sin autorización previa y por escrito del titular, salvo los usos permitidos por ley.
7. Privacidad, cookies y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se rige exclusivamente por el Aviso de privacidad de Bellabonita, disponible en [URL]. Si el Sitio utiliza cookies o tecnologías similares no esenciales, debe informarse su finalidad y ofrecerse el mecanismo de elección aplicable. Las comunicaciones promocionales requerirán la base de tratamiento aplicable y contarán con un medio claro para solicitar su baja.
8. Seguridad y enlaces de terceros
Bellabonita implementa medidas razonables para proteger el Sitio y utiliza proveedores de pago/plataforma que procesan la transacción conforme a sus propias condiciones. No se garantiza que el Sitio esté libre de interrupciones, errores o riesgos ajenos a un control razonable. Los enlaces a sitios de terceros se proporcionan para comodidad; Bellabonita no controla ni asume responsabilidad por sus contenidos, prácticas de privacidad o condiciones.
9. Limitación de responsabilidad válida
En la máxima medida permitida por la ley, Bellabonita no responderá por daños derivados de uso indebido del producto, información incorrecta proporcionada por la persona usuaria, indisponibilidad causada por terceros o fuerza mayor. Esta cláusula no excluye ni reduce responsabilidades, garantías, reembolsos, compensaciones ni derechos irrenunciables previstos por la legislación de protección al consumidor, protección de datos u otra norma aplicable.
10. Menores de edad
Las compras están destinadas a personas mayores de 18 años con capacidad legal. Las personas menores de edad sólo podrán realizar compras con intervención y autorización de su madre, padre o tutor. Bellabonita no busca recabar deliberadamente datos personales de menores sin la autorización que exija la ley.
11. Modificaciones y ley aplicable
Bellabonita podrá actualizar este Aviso para reflejar cambios operativos o legales. La versión vigente mostrará su fecha de actualización; los cambios no afectarán derechos ya adquiridos ni pedidos confirmados. Las relaciones de consumo se regirán por las leyes aplicables en México y las autoridades competentes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de la persona consumidora.